Hana Travel respectă confidențialitatea și protejarea datelor personale ale utilizatorilor noștri. Această politică GDPR explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Date Personale Colectate
- Date de contact : nume, adresă de e-mail, număr de telefon.
- Informații de rezervare : detalii ale călătoriilor și rezervărilor efectuate prin Hana Travel.
- Informații de plată : detalii despre metodele de plată și tranzacții.
- Date de navigare : adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate pe website-ul nostru.

2. Scopul Colectării Datelor
- Furnizarea serviciilor : Utilizăm datele personale pentru a gestiona rezervările, plățile și pentru a asigura servicii personalizate de călătorie.
- Comunicare : Folosim datele de contact pentru a comunica cu utilizatorii în legătură cu rezervările și serviciile noastre.
- Îmbunătățirea serviciilor : Analizăm datele de navigare și feedback-ul utilizatorilor pentru a îmbunătăți website-ul și serviciile noastre.

3. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor
- Consimțământ : Colectăm și prelucrăm datele personale pe baza consimțământului utilizatorilor.
- Contract : Prelucrarea datelor este necesară pentru executarea contractului dintre utilizator și Hana Travel.
- Interese Legitimate : Utilizăm datele pentru a îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorilor.

4. Drepturile Utilizatorilor
- Dreptul de acces : Utilizatorii au dreptul de a solicita accesul la datele lor personale.
- Dreptul de rectificare : Utilizatorii pot solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
- Dreptul de ștergere : Utilizatorii pot solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul de restricționare : Utilizatorii pot solicita restricționarea prelucrării datelor lor personale.
- Dreptul de portabilitate : Utilizatorii pot solicita transferul datelor personale către alt operator.
- Dreptul de a se opune : Utilizatorii pot să se opună prelucrării datelor lor personale în anumite condiții.

5. Stocarea Datelor
- Durata stocării : Datele personale vor fi stocate pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate în această politică sau conform cerințelor legale.
- Securitatea datelor : Utilizăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

6. Partajarea Datelor
- Furnizori de servicii : Datele personale pot fi partajate cu furnizorii de servicii parteneri pentru a facilita rezervările și serviciile de călătorie.
- Conformitate legală : Putem dezvălui datele personale pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a proteja drepturile și interesele noastre legitime.

7. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, vă rugăm să ne contactați la:
- E-mail : contact@hana-travel.com
- Telefon : 0727653496
- Adresa : Zalau, Simion Barnutiu nr 81 SB27/17, Salaj